Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh610

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mh610, serta kewajipan kami sebagai platform yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkaun & AksesPolisi PembayaranHad LiabilitiUndang-Undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Mengikat Semua Penggunaan Akaun

mh610 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui platform mh610, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun bank tempatan anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda bertindak secara sah di mana undang-undang tempatan

1
membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpama ini. mh610 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dikemukakan melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Berkaitan Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan mh610 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Kami berusaha memberikan respons dalam tempoh yang munasabah bagi semua pertanyaan berkaitan polisi akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya mengenai terma tertentu. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, perubahan polisi atau permintaan maklumat akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Akses pusat bantuan mh610 dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap klausa terma, termasuk polisi pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara mh610 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menjalankan langkah-langkah teknikal dan prosedural yang konkrit untuk melindungi maklumat akaun anda selaras dengan terma yang anda persetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data adalah mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh610 dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan wajib melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman navigasi anda. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju dengan polisi kuki kami seperti yang dinyatakan dalam terma.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi sokongan melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan undang-undang tempatan.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran wang diluluskan, mh610 boleh meminta dokumen pengesahan identiti. Proses ini adalah sebahagian daripada obligasi kami di bawah terma dan syarat yang anda terima semasa membuka akaun.

Perubahan Terma

Notis bagi setiap pindaan terma akan disampaikan melalui e-mel berdaftar anda atau paparan dalam dashboard akaun. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat mh610. Jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa kami dan boleh berubah sekiranya terma dikemas kini melalui notis rasmi.

Terma berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan proses pembukaan akaun dan mengesahkan e-mel pendaftaran anda. Penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang sedang berkuat kuasa.

Anda akan menerima notis perubahan melalui e-mel berdaftar anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti tambahan.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat mh610. Penyedia pembayaran masing-masing juga mempunyai terma bebas yang perlu anda semak secara berasingan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh yang selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

mh610 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana klausa terma, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengesahan identiti kami.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini, iaitu mh610.my/terms-conditions/. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen supaya anda tahu sama ada terdapat sebarang perubahan terkini.

Terma asas kami adalah seragam untuk semua akaun di wilayah yang disokong dalam Malaysia. Walau bagaimanapun, terdapat klausa tertentu yang bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di negeri masing-masing, dan kami menggalakkan anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam terma penuh kami.

Terma dan Syarat Penggunaan mh610

Soalan Berkaitan Terma? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara mh610 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Identiti

Perubahan Terma

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

01 Bilakah terma dan syarat mh610 mula berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Apakah hak saya jika mh610 mengubah terma dan syarat?

03 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh mh610?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Di mana saya boleh semak versi terma dan syarat yang sedang berkuat kuasa?

07 Adakah terma mh610 berbeza mengikut wilayah atau negeri di Malaysia?

Halaman Berkaitan