Rujukan Laman

Bagaimana mh610 Melindungi Data Anda

Di mh610, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dikira SelamatHak Akses AndaPematuhan Wilayah MalaysiaKemas Kini Dasar Telus
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh610 Bagaimana mh610 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi mh610 sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan privasi yang diterima daripada pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di laman mh610.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi dengan cara yang tersusun.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

mh610 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi yang menjadikannya tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda di mh610.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi yang sah sahaja, dengan log audit yang disimpan untuk setiap akses.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, selepas itu data dihapuskan atau dianonimaskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

mh610 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi mh610

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mh610 berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses dan prosedur privasi kami di Malaysia. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX, semua ini tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan di Malaysia.

Butiran pembayaran melalui GrabPay, Boost atau kaedah lain diproses melalui saluran terenkripsi. mh610 tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya token pengesahan yang diperlukan untuk memudahkan transaksi masa depan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

mh610 tidak memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang pemindahan data rentas sempadan, jika berlaku atas keperluan teknikal, dilakukan mengikut piawaian perlindungan data yang setara dengan keperluan tempatan Malaysia.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan atau dianonimaskan secara kekal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman anda dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Palung Soalan Lazim Air Terjun mh610 App