Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang mh610 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang ini khusus untuk anda yang menggunakan mh610 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunPolisi KukiHak Pengguna Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh610 Kerangka Undang-Undang mh610 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami memproses permintaan berkaitan data dan privasi dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang mh610 untuk respons bertulis yang boleh dijadikan rujukan.

Live Chat Sokongan

Hubungi kami melalui live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau isu privasi yang memerlukan penjelasan pantas daripada pasukan kami.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang khas dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi selaras dengan hak anda di bawah dasar privasi mh610.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara mh610 Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui FPX atau DuitNow.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak terdedah kepada pihak luar yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui panel tetapan dalam akaun mh610 anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan oleh perundangan.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti Touch 'n Go.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar mh610

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di mh610 Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan tentang cara data anda digunakan dan boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bawah bahagian Privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Tidak, kecuali apabila diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, GrabPay atau Touch 'n Go diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda secara langsung pada pelayan kami.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memadam data yang boleh dipadamkan dan memberitahu anda tentang data yang perlu disimpan mengikut undang-undang.

Data transaksi dan maklumat akaun tertentu mungkin disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut dasar pengekalan data.

Hantar aduan anda melalui e-mel rasmi pasukan undang-undang kami atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Menara Ramping Poker Tiga Kad Soalan Lazim Daftar